Zuverlässigkeit, die sich auszahlt
Der NC-HOPS Wartungsvertrag
Der Wartungsvertrag hält Ihre NC-HOPS-Installation aktuell und Ihren Support planbar. Er umfasst Programmupdates, Zugang zu neuen Funktionen und die bevorzugte Bearbeitung Ihrer Supportanfragen — zu einem festen jährlichen Betrag statt nach Aufwand. Das ist besonders dann relevant, wenn Sie ein neues Bearbeitungszentrum anbinden oder auf aktuelle Schnittstellen angewiesen sind.
Leistungsumfang
Was der HOPS-Wartungsvertrag enthält
ERWEITERBARES CAM-SYSTEM
Unsere CAM Software ist modular aufgebaut, um sie individuell auf Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wenn Ihr Unternehmen wächst und neue Schnittstellen für die CNC-Fertigung benötigt werden, kann Ihr System jederzeit um zusätzliche Funktionen oder Arbeitsplätze erweitert werden. Die Erweiterung Ihres Systems kann aus technischen Gründen nur auf Basis der aktuellen NC-HOPS® Version erfolgen. Mit den enthaltenen Software-Updates sind Sie immer zuverlässig einen Schritt voraus.
Software Updates
Diese bieten Ihnen nach Erscheinen einer neuen NC-HOPS® Version, neue und verbesserte Funktionen an, sowie die Softwarepflege des bestehenden Systems für zukünftige neue Betriebssysteme und Hardware. Unsere Service Packs erhalten Sie als Softwarepflegekunde bequem über einen von unserem Service bereitgestellten Downloadmanager.
SCHNELLER ZUGANG ZUR SUPPORT-HOTLINE
Sie erreichen unseren Kundenservice während der Geschäftszeiten per Telefon oder Email-Anfrage. Gerne unterstützen wir Sie dann bei der Lösung Ihrer Fragen. Unser Support kann eine Internet Fernwartungssitzung mit Ihnen vereinbaren, um den Sachverhalt zu klären.
KALKULIERBARE SOFTWAREPFLEGE
Das Wartungsbudget ist planbar und transparent.
Nutzen
Ihre Vorteile im Überblick
- Gewährleistet Ihnen Produktionssicherheit bei neuen Anforderungen wie Windows® Betriebssystemen, Hardware und neuen Schnittstellen
- Nur die aktuelle CAM Software bietet Ihnen die einfache Möglichkeit zur individuellen Systemerweiterung.
- Ihre Mitarbeiter haben Zugriff auf innovative und leistungssteigernde Technologien in neuen Versionen
- Sie erhalten Zugang zum kostenlosen Telefonsupport.
- Nutzen Sie sämtliche Vorteile der Fernwartung.
- Erhalten Sie ein planbares Wartungsbudget, mit überschaubaren Kosten.
- Wir unterstützen Sie mit individueller Analyse und Expertenwissen.
- Erhalten Sie 15 % Rabatt beim Abschluss eines 3-Jahres-Wartungsvertrags.
- Vollständige, sofortige steuerliche Abschreibung möglich.
Für wen
Für wen sich der Vertrag rechnet
Der Wartungsvertrag zahlt sich dort aus, wo die Fertigung nicht stehen darf und Änderungen absehbar sind: wenn ein neues Bearbeitungszentrum angebunden wird, wenn ein Wechsel von Betriebssystem oder Hardware ansteht, wenn Arbeitsplätze und Module dazukommen sollen oder wenn im Tagesbetrieb kurze Reaktionszeiten im Support zählen.
Wer NC-HOPS täglich in der Produktion einsetzt, fährt mit einem festen Jahresbetrag günstiger als mit Einzelabrechnung — und kennt die Kosten im Vorhinein.
Systemvoraussetzungen
Die aktuellen Systemvoraussetzungen für NC-HOPS finden Sie hier:
Bereit für den Einsatz?
Mit unserem Wartungsvertrag bleiben Ihre Systeme zuverlässig, aktuell und einsatzbereit.